Frakt och leverans
Fraktalternativ, leveranstider och spårning.
Erbjuder ni fri frakt?
Gratis standardfrakt till de flesta platser, med spårning och försäkring.
Skickar ni över hela världen?
Vi skickar till dussintals länder i Europa, Asien och Amerika.
Hur lång tid tar leveransen?
De flesta beställningar ankommer inom 1–2 veckor, beroende på destination och tull.
Varifrån skickas era beställningar?
Beställningar skickas från internationella platser för bästa värde.
Varför har min beställning blivit försenad?
Vanliga orsaker till förseningar och hur du kontrollerar din beställningsstatus.
Varför returnerades min beställning?
Varför ohämtade paket returneras och hur du arrangerar en ny leverans.
Vad är skillnaden mellan Standard- och Premiumfrakt?
Jämför leveranshastighet, spårning och servicenivåer mellan våra fraktalternativ.
Varför har min PayPal-beställning fel leveransadress?
PayPal använder sin egen sparade adress — så här åtgärdar du en felmatchning.
Min spårning säger att beställningen levererades, men jag har inte fått den?
Steg att ta om spårningen visar levererad men du inte har mottagit ditt paket.
Jag avregistrerade mig från spårningsmejl – hur får jag dem igen?
Hur du återprenumererar på leveransaviseringar från transportören.
Mitt paket har fastnat i transporten – vad kan jag göra?
Vad du gör när spårningen inte har uppdaterats på flera dagar.
Kan jag ändra leveransadress efter att jag har lagt en beställning?
Kontakta oss omedelbart — adressändringar är endast möjliga före avsändning.
Hittar du inte det du söker? Kontakta oss.
