20 % RABATT på Alla Husdjursprodukter — Håll Dina Husdjur Glada och Friska

Hur gör jag en retur?

Att returnera en vara är enkelt med vår 30-dagars returpolicy. Om du vill returnera en produkt för återbetalning, följ stegen nedan och ha dessa villkor i åtanke:

1. Avbeställning efter att varan har skickats: Beställningar kan inte avbeställas när de har skickats. Om du väljer att avbeställa efter att varan har skickats gäller vår vanliga returpolicy.

2. Skick vid retur: Varor måste returneras i nyskick och i sin originalförpackning. Undvik att använda eller öppna en produkt innan du returnerar den, eftersom det kan göra att du inte längre har rätt till återbetalning.

3. Skadade eller defekta varor: Om du får en skadad eller defekt vara, kontakta oss via e-post omedelbart. Returnera inte dessa varor innan du har varit i kontakt med oss.

4. Byten: För att byta en vara, påbörja en retur och lägg sedan en ny beställning online. Detta är nödvändigt av garantiskäl.

5. Returprocess: För att returnera din beställning, skicka den till adressen som anges på den bifogade följesedeln. Bifoga en kopia av följesedeln eller ditt ordernummer med returen för att påskynda din återbetalning.

Observera: Vi kan inte återbetala fraktkostnader om inte beställningen avbryts innan den skickas eller om vi har gjort ett fel, till exempel en förlorad försändelse eller en felaktigt hanterad leverans.

Vårt mål är att göra din returupplevelse så smidig som möjligt. Om du behöver hjälp eller har fler frågor om returprocessen, vänligen kontakta oss. Vi finns här för att hjälpa!